Conditions d'utilisation
Ces conditions encadrent l'utilisation de GestiQuinc, une plateforme de gestion de quincaillerie proposée par BalloVisionPro.
Objet du service
GestiQuinc aide les boutiques à organiser leurs produits, stocks, ventes, crédits clients, caisse et accès des agents.
Compte et accès
Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes, protéger son mot de passe et utiliser uniquement les accès qui lui sont attribués. Le propriétaire reste responsable des utilisateurs qu'il invite dans sa boutique.
Données de la boutique
Chaque boutique conserve ses données dans un espace séparé. L'utilisateur reste responsable des informations, prix, produits, ventes et opérations qu'il saisit dans son espace.
Disponibilité et évolution
Nous faisons notre possible pour maintenir le service disponible et sécurisé. Certaines fonctions peuvent évoluer afin d'améliorer la plateforme, sa sécurité ou sa fiabilité.
Formules, paiement et renouvellement
Les formules et leurs limites sont présentées avant la création de l'espace. Les abonnements ne sont pas renouvelés automatiquement tant que le paiement manuel est utilisé. À la fin de la période payée, le client doit effectuer un nouveau paiement et le renouvellement prend effet après confirmation par BalloVisionPro.
Annulation, remboursement et délai de grâce
En cas d'annulation, l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Après activation et commencement d'utilisation du service, les sommes versées pour la période en cours ne sont pas remboursables, même après une seule journée d'utilisation. Cette règle ne s'applique pas en cas de paiement en double, de fraude, de non-activation du service, de défaut majeur imputable à BalloVisionPro ou lorsqu'un remboursement est imposé par la loi applicable. Après expiration, un délai de grâce de trois jours est accordé avec une notification dans le tableau de bord; toutes les fonctions restent disponibles pendant ce délai. Sans paiement à son terme, l'accès aux fonctions de gestion est suspendu.
Contact et droit applicable
Pour toute question, contactez BalloVisionPro. Ces conditions sont préparées pour une activité basée en Côte d'Ivoire et doivent être relues avant le lancement commercial officiel.
Dernière mise à jour: 6 septembre 2026